イリジウムは普通の携帯電話と同じ感覚で使うことができます。衛星通信だからといって特別な知識は必要ありません。
イリジウムの音声サービスは、日本の電話番号や海外への通話はもちろんのこと、各社の携帯電話への通話や海外のGSM携帯電話など、一般に「電話」と呼ばれている物ほとんどにすべてに対応しています。

地上から780kmの低い高度に66機の衛星が配置され、全世界 (注1) をカバーしています。携帯電話・PHSが通じない場所や、そのほかの通信手段が得られない場所 (注2) でも有効な通信手段となります。
* 注1) 北朝鮮、スリランカ (北東地域) では利用できません。
* 注2) イリジウムの電波は障害物でさえぎられるため、室内および空が広く見えない場所では通話できない場合があります。

災害時は固定・携帯電話が利用可能な場所でも規制がかかり使用できなくなる場合がありますが、衛星を活用するイリジウムなら影響を受けずに通話できます。

66機の衛星に加えて、予備衛星が配備されています。万が一現用衛星に障害が発生した場合、代替衛星として利用されるので通話に支障はありません。